Σας ενημερώνουμε ότι δημιουργήθηκε και είναι σε λειτουργία σύστημα αιτημάτων για βλάβες, δυσλειτουργίες , συντηρήσεις και γενικότερα προβλήματα τεχνικής φύσεως.

Το ηλεκτρονικό σύστημα παρακολούθησης εργασιών (ticketing) βρίσκεται στην ιστοσελίδα της Διεύθυνσης Τεχνικών Υπηρεσιών και Μηχανοργάνωσης στο σύνδεσμο:

https://service.uowm.gr

Παρακαλούμε για οποιοδήποτε αίτημα, να συμπληρώνετε τα λιγοστά αλλά απαραίτητα πεδία στη φόρμα του συστήματος. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις οδηγίες καταχώρησης αιτήματος: https://noc.uowm.gr/www/ticketinghelp/

Ο μεγάλος όγκος των απαιτήσεων όλου του προσωπικού για υποστήριξη, δημιουργεί την ανάγκη για προγραμματισμό και ιεράρχηση των αιτημάτων σας.

Για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε και να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τα προβλήματα που προκύπτουν καθημερινά, παρακαλούμε να προσαρμοστείτε άμεσα στο ηλεκτρονικό σύστημα παρακολούθησης εργασιών (ticketing) διότι, αιτήματα τηλεφωνικά ή προφορικά δεν θα μπορούν να αξιολογηθούν και να προγραμματιστούν, συνεπώς δεν θα υλοποιούνται.

Μετάβαση στην εφαρμογή: https://service.uowm.gr

Τμήμα Σχεδιασμού Οργάνωσης και Ανάπτυξης
Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών και Μηχανοργάνωσης

Σας ενημερώνουμε πως από αύριο Πέμπτη, ώρα περίπου 8πμ, θα αλλάξει ο τρόπος σύνδεσης των μεταπτυχιακών φοιτητών στην πλατφόρμα ECLASS (https://eclass.uowm.gr) και πλέον η είσοδος θα γίνεται μέσω Κεντρικής Πιστοποίησης (SSO), πατώντας το σχετικό κουμπί στην αρχική σελίδα.

Σας ενημερώνουμε πως από αύριο Τρίτη, ώρα περίπου 8πμ, θα αλλάξει ο τρόπος σύνδεσης των φοιτητών στην πλατφόρμα ECLASS (https://eclass.uowm.gr) και πλέον η είσοδος θα γίνεται μέσω Κεντρικής Πιστοποίησης (SSO), πατώντας το σχετικό κουμπί στην αρχική σελίδα.

Στη διεύθυνση https://noc.uowm.gr/www/newstudents, οι πρωτοετείς φοιτήτριες και φοιτητές μπορείτε να βρείτε οδηγίες για την ενεργοποίηση του ιδρυματικού σας λογαριασμού.

Σας ενημερώνουμε ότι από το Σάββατο, 5 Οκτωβρίου 2019, θα ισχύουν οι εξής αλλαγές στην υπηρεσία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας:

• Η παλιά σας διεύθυνση email, της μορφής st1234@τμήμα.uowm.gr θα απενεργοποιηθεί
• Τα μηνύματα προς την παλιά σας διεύθυνση θα προωθούνται αυτόματα και θα παραδίδονται στην νέα σας διεύθυνση (της μορφής <τμήμα><ΑΜ>@uowm.gr)
• Τα μηνύματα που υπάρχουν αποθηκευμένα στην παλιά σας διεύθυνση, θα μεταφερθούν στην νέα σας διεύθυνση

Αν δεν γνωρίζετε ποια είναι η νέα σας διεύθυνση email, μπορείτε να την αναζητήσετε στη φόρμα https://noc.uowm.gr/www/emailrename/

Παράδειγμα:

η φοιτήτρια του Παιδαγωγικού Τμήματος Νηπιαγωγών, με ΑΜ 9743, αυτή τη στιγμή έχει δύο ενεργές διευθύνσεις email, τις st9743@nured.uowm.gr και nured09743@uowm.gr με τον ίδιο κωδικό πρόσβασης.

Από αύριο τα εισερχόμενα μηνύματα προς τη st9743@nured.uowm.gr θα παραδίδονται στο nured09743@uowm.gr

Η διεύθυνση st9743@nured.uowm.gr δεν θα μπορεί πλέον να χρησιμοποιηθεί για αποστολή μηνυμάτων.

Τα μηνύματα που υπάρχουν στο mailbox της st9743@nured.uowm.gr θα μεταφερθούν στο mail της nured09743@uowm.gr

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ανακοίνωση αφορά μόνο τους χρήστες της πλατφόρμας students.uowm.gr με όνομα χρήστη (username) της μορφής st1234@τμήμα.uowm.gr και ms1234@τμήμα.uowm.gr

• Τα username των φοιτητών για σύνδεση στο students.uowm.gr έχουν αλλάξει
• Τα νέα username είναι τα ίδια που χρησιμοποιείτε πλέον και στο eclass
• Τα νέα username δεν έχουν @uowm.gr ή @τμήμα.uowm.gr στο τέλος
• Στη διεύθυνση https://noc.uowm.gr/www/emailrename/ μπορείτε να δείτε το νέο username το οποίο δεν έχει @uowm.gr ή @τμήμα.uowm.gr στο τέλος
• Τα νέα username είναι της μορφής eled01234, nured01234, mathmast01234 κ.ο.κ., χωρίς @uowm.gr ή @τμήμα.uowm.gr στο τέλος
• Ο κωδικός πρόσβασης παραμένει ο ίδιος

Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση στο eclass, επικοινωνήστε με email στη διεύθυνση support@uowm.gr, αναφέροντας το Τμήμα και τον Αριθμό Μητρώου σας.

Πριν λίγες μέρες η υποδομή για την υπηρεσία EDUROAM αναβαθμίστηκε. Οι χρήστες που αντμετωπίζουν πρόβλημα σύνδεσης, θα πρέπει να ξαναεγκαταστήσουν τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το κατάλληλο πακέτο από την ιστοσελιδα cat.eduroam.org.