Category Archives: Νέα – Ανακοινώσεις

Αναβάθμιση υπηρεσίας uVPN

Την Πέμπτη 4/6, ώρα 11πμ, θα πραγματοποιηθούν εργασίες αναβάθμισης της υπηρεσίας uVPN. Τα κυριότερα χαρακτηριστικά της νέας έκδοσης, που θα αυξήσουν τα επίπεδα ασφάλειας και ευχρηστίας της υπηρεσίας, είναι ο νέος τρόπος πιστοποίησης και η υποστήριξη επιπλέον πρωτοκόλλων.

Κάποια σημαντικά σημεία που πρέπει να έχετε υπόψη:

  • Στη νέα έκδοση, η πιστοποίηση θα γίνεται μέσω της φόρμας Κεντρικής Πιστοποίησης SSO, όπως δηλαδή ισχύει και για τις υπόλοιπες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Πανεπιστημίου. Η πιστοποίηση δεύτερου επιπέδου (2FA) θα γίνεται είτε με χρήση εξαψήφιου κωδικού μιας χρήσης (όπως γίνεται και τώρα), είτε με την εφαρμογή UAuth.
  • Μετά την αναβάθμιση της υπηρεσίας, η εφαρμογή OpenVPN που έχετε εγκατεστημένη στο μηχάνημά σας, θα ζητήσει εκ νέου τα στοιχεία σας.
    • Αν έχετε την εφαρμογή OpenVPN Connect, θα εισάγετε το όνομα χρήστη σας (π.χ. ece00000) ενώ στο πεδίο του κωδικού πρέπει να εισάγετε έναν τυχαίο κωδικό και όχι τον κανονικό σας ιδρυματικό κωδικό.
    • Αν έχετε την εφαρμογή OpenVPN GUI (Community Client), θα σας ζητήσει και θα εισάγετε μόνο το όνομα χρήστη, π.χ. ece00000
  • Αφού έχετε εισάγει εκ νέου τα στοιχεία σας στην εφαρμογή OpenVPN (όνομα χρήστη + τυχαίο κωδικό), θα ανοίξει αυτόματα ο φυλλομετρητής σας (π.χ. chrome) και θα μεταβείτε στη φόρμα κεντρικής πιστοποίησης όπου θα πρέπει να εισάγετε τα πλήρη στοιχεία σας (όνομα χρήστη και κωδικό).
  • Στην κεντρική σελίδα της υπηρεσίας (https://uvpn.uowm.gr), μετά την αναβάθμιση θα υπάρχουν σύνδεσμοι για λήψη και εγκατάσταση του απαραίτητου λογισμικού και των αρχείων ρυθμίσεων.

Αλλαγές ρυθμίσεων στα ασύρματα δίκτυα WiFi

Σας ενημερώνουμε ότι για την βελτίωση του επιπέδου ασφαλείας της ασύρματης πρόσβασης στο δίκτυο του Πανεπιστημίου (WiFi) έχουν γίνει κάποιες αλλαγές στην υπηρεσία, που σε κάποιες περιπτώσεις ίσως δημιουργήσουν πρόβλημα κατά τη σύνδεση.

Έτσι, αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη σύνδεσή σας στα ασύρματα δίκτυα uowm ή eduroam, θα χρειαστεί να τα διαγράψετε και να συνδεθείτε εκ νέου σύμφωνα με τις οδηγίες.

Αναβάθμιση πλατφόρμας eclass

Η πλατφόρμα eclass αναβαθμίστηκε στην τελευταία έκδοση 4.1.1.

Η έκδοση 4.1 αποτελεί την δεύτερη έκδοση της τέταρτης γενιάς της πλατφόρμας Open eClass. Η τέταρτη γενιά του Open eClass περιλαμβάνει βελτιώσεις στην εμφάνιση και τη λειτουργικότητα προσφέροντας μια βελτιωμένη εμπειρία χρήσης. Οι κυριότερες είναι:

  • Νέος σχεδιασμός στις διεπαφές χρηστών (User Interface).
  • Υποστήριξη νέων εικαστικών θεμάτων (themes).
  • Υποστήριξη προσβασιμότητας σύμφωνα με την προδιαγραφή WCAG 2.1 AA
  • Δυνατότητα παραμετροποίησης της αρχικής σελίδας.
  • Ανανεωμένο Χαρτοφυλάκιο χρήστη.
  • Ανανεωμένη παρουσίαση των μαθημάτων.
  • Ανακοινώσεις: Μαζικές Ενέργειες (απόκρυψη, μετακίνηση, διαγραφή).
  • Έγγραφα:
    • Μαζικές Ενέργειες (απόκρυψη, μετακίνηση, διαγραφή).
    • Δυνατότητα ανεβάσματος αρχείου μέσω drag ‘n’ drop.
    • Δυνατότητα αποτροπής κατεβάσματος αρχείου.
  • Ενότητες μαθήματος: Ανανεωμένη παρουσίαση και λειτουργικότητα.
  • Ασκήσεις: Δυνατότητα ορισμού άσκηση εξέτασης.
  • H5P: Υποστήριξη νέων λειτουργιών και βιβλιοθηκών.
  • Δυνατότητα χρήσης μικροεφαρμογών (widgets)
  • Εργαλεία Διαχείρισης: Αναδιοργάνωση λειτουργιών.
  • Αναβάθμιση των εξωτερικών βιβλιοθηκών. (Bootstrap, Blade, Zip, PHP SpreadSheet)
  • Υποστήριξη προτύπου LTI έκδοσης 1.3
  • Λίστα Μαθημάτων / Εγγραφή σε Μάθημα: Βελτιώσεις στην εμφάνιση.
  • Χαρτοφυλάκιο Χρήστη: Βελτιώσεις στον υπολογισμό και απόδοση των “Ειδοποιήσεων”.
  • Ερωτηματολόγια: Νέος τύπος ερώτησης (μορφή πίνακα). Διορθώσεις σε θέματα εμφάνισης.
  • Παρουσιολόγια: Δυνατότητα καταχώρισης παρουσιών μέσω κωδικού QR.
  • Ενότητες: Δυνατότητα ανάθεσης ενότητας σε συγκεκριμένους χρήστες ή Ομάδες χρηστών.
  • Ρυθμίσεις Μαθήματος: Νέα ρύθμιση σχετικά με την πρόσβαση χρηστών στο μάθημα.
  • Γραμμή Μάθησης: Βελτιώσεις στην εμφάνιση και του υπολογισμού του χρόνου.
  • Ρουμπρίκες: Διορθώσεις στην δημιουργία και επεξεργασία.
  • Τοίχος: Διορθώσεις στην εμφάνιση
  • Στατιστικά Διαχειριστή: Βελτιώσεις σε θέματα εμφάνισης και απόδοσης των μηνιαίων αναφορών.

Κατάργηση υπηρεσίας CONNECT

Σας ενημερώνουμε ότι η υπηρεσία VPN-CONNECT πρόκειται να καταργηθεί στις 30/6/2025, αφού πλέον έχει αντικατασταθεί από την νέα υπηρεσία uVPN. Η υπηρεσία uVPN χαρακτηρίζεται από επιδόσεις και ασφάλεια πολύ υψηλού επιπέδου και έτσι προτείνεται όλοι οι χρήστες να μεταβούν το συντομότερο δυνατόν σε αυτή.

Η υπηρεσία CONNECT θα συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά μέχρι τις 31/5/2025. Την ημερομηνία αυτή θα απενεργοποιηθεί η δυνατότητα ανανέωσης του αρχείου ρυθμίσεων. Όλα τα αρχεία ρυθμίσεων θα συνεχίσουν να είναι λειτουργικά μέχρι και την ημερομηνία λήξης τους, το αργότερο μέχρι τις 30/6/2025.

Στη διεύθυνση https://noc.uowm.gr/www/vpn θα βρείτε οδηγίες για την υπηρεσία uVPN.

Αλλαγές στην υπηρεσία uVPN – Ενεργοποίηση TOTP

Σας ενημερώνουμε ότι στο πλαίσιο της ενίσχυσης της ασφάλειας των χρηστών και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Πανεπιστημίου, στην υπηρεσία uVPN ενεργοποιήθηκε ο έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (Multi-Factor Authentication – MFA).

Έτσι πλέον εκτός από τον κωδικό σας, για τη σύνδεση απαιτείται και ένας πρόσθετος κωδικός μιας χρήσης που θα λαμβάνετε από την ειδική εφαρμογή στο κινητό σας τηλέφωνο.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε κάνει ήδη, θα πρέπει να εγκαταστήσετε εκ νέου το αρχείο ρυθμίσεων που θα βρείτε στη διεύθυνση https://uvpn.uowm.gr.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα υποστήριξης στην πλατφόρμα:
https://support.uowm.gr.

Αλλαγές στην υπηρεσία uVPN

Σας ενημερώνουμε ότι από την 16η Δεκεμβρίου 2024, στο πλαίσιο της ενίσχυσης της ασφάλειας των χρηστών και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Πανεπιστημίου, η χρήση της υπηρεσίας uVPN θα απαιτεί έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (Multi-Factor Authentication – MFA).

Από την ημερομηνία αυτή, κατά τη σύνδεσή σας στην υπηρεσία uVPN, θα χρειάζεται να εισάγετε, εκτός από τον κωδικό σας, και έναν πρόσθετο κωδικό μιας χρήσης που θα λαμβάνετε από την ειδική εφαρμογή στο κινητό σας τηλέφωνο.

Για να προετοιμαστείτε για τη νέα διαδικασία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να δοκιμάσετε τη λειτουργία MFA TOTP στη διεύθυνση: https://test.uowm.gr/totp/

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα υποστήριξης στην πλατφόρμα https://support.uowm.gr.

Μετάβαση της υπηρεσίας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο Office 365

Σε συνέχεια του προηγούμενου μηνύματος σας υπενθυμίζουμε ότι από σήμερα
Πέμπτη 10/10, ώρα περίπου 5μμ, όλα τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου θα παραδίδονται στα γραμματοκιβώτια του Office 365.

Στη σελίδα https://helpdesk.uowm.gr/knowledgebase.php?category=20 θα
βρείτε μια σειρά από οδηγούς για τη χρήση της νέας πλατφόρμας email.

Σημειώνουμε ότι:

  • Η σελίδα https://webmail.uowm.gr θα συνεχίσει να λειτουργεί για κάποιο
    διάστημα, αλλά εκεί δεν θα βρίσκετε τα νέα μηνύματά σας.
  • Προτεινόμενος και πιο απλός τρόπος για πρόσβαση στη νέα πλατφόρμα
    είναι μέσω web, χωρίς χρήση κάποιας ειδικής εφαρμογής.
  • Άλλες συμβατές εφαρμογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι οι
    Microsoft Outlook και Mozilla Thunderbird.

Μπορείτε να αναφέρετε οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν παρουσιαστεί μέσω της
πλατφόρμας https://support.uowm.gr

Μετάβαση της υπηρεσίας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο Office 365

Στα πλαίσια βελτίωσης των προσφερόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Πανεπιστήμιου, η υπηρεσία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) σε λίγες μέρες πρόκειται να μεταφερθεί στην πλατφόρμα Office 365 της Microsoft.

Με τη μετάβαση αυτή, θα μπορούμε να εκμεταλλευθούμε τις προηγμένες λειτουργίες και ασφάλεια της πλατφόρμας Office 365 καθώς και τη διασύνδεση με την Κεντρική Υπηρεσία Πιστοποίησης του Πανεπιστημίου.

Η τελική μετάβαση έχει προγραμματιστεί να γίνει την Πέμπτη 10/10, ώρα 17:00. Αυτό σημαίνει ότι από τη στιγμή εκείνη, όλα τα νέα email θα δρομολογούνται στην υποδομή του Office 365 και θα αποθηκεύονται εκεί.

Παρακαλούμε, όλα τα μέλη του Πανεπιστημίου να κάνετε μέσα στις επόμενες μέρες και σίγουρα πριν τις 10/10, τις παρακάτω ενέργειες:

  • είσοδο μέσω web στην πλατφόρμα της Microsoft και έλεγχο του λογαριασμού σας
    Οδηγίες
  • δοκιμαστική δημιουργία και αποστολή email μέσα από την πλατφόρμα της Microsoft
    Οδηγίες

Σημειώνουμε ότι η αποστολή μηνυμάτων μέσα από το Office 365 είναι αυτή τη στιγμή λειτουργική αλλά μόνο για παραλήπτες εκτός του Πανεπιστημίου.

Στη σελίδα https://helpdesk.uowm.gr/knowledgebase.php?category=20 θα βρείτε και άλλα άρθρα που συνεχώς θα εμπλουτίζονται, με οδηγίες για τις βασικές αλλά και πιο προχωρημένες λειτουργίες της νέας πλατφόρμας.

Κάποια σημαντικά σημεία σχετικά με την μετάβαση:

  • – Τα περιεχόμενα των υφιστάμενων γραμματοκιβωτίων θα μεταφερθούν στο Office 365. Ο συγχρονισμός έχει ήδη ξεκινήσει και συνεχίζεται σταδιακά. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί ήδη από τώρα να βρείτε μέσα στο Office365 τα παλιά σας μηνύματα. Αν όχι, αυτό θα συμβεί μέσα στις επόμενες μέρες.
  • Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, όταν γίνει η τελική πράξη της μετάβασης, στις 10/10 ώρα 17:00, ο συγχρονισμός των παλιών γραμματοκιβωτίων θα συνεχίσει να τρέχει έτσι ώστε να μεταφερθούν στο Office 365 και τα πιο πρόσφατα μηνύματα που τυχόν παραδοθούν στην παλιά υποδομή.
  • Μέσω της σελίδας https://webmail.uowm.gr θα συνεχίσει να υπάρχει πρόσβαση στα γραμματοκιβώτια της παλιάς υποδομής, για διάστημα 6 μηνών.

Θεωρούμε ότι έχουμε λάβει όλα τα μέτρα για να κυλήσουν όλα ομαλά και να μην χαθεί ούτε ένα μήνυμα, αλλά η εμπειρία μας έχει δείξει ότι σε μεταβάσεις οποιουδήποτε μεγέθους και πολυπλοκότητας πάντα προκύπτουν μικρά ή μεγάλα προβλήματα. Έτσι παρακαλούμε να μας αναφέρετε άμεσα οποιοδήποτε δυσλειτουργία ή ερώτηση, μέσω της πλατφόρμας support.

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Πρόβλημα με δίκτυα Vodafone/Nova

Από τις 4/2, ώρα περίπου 6μμ, λόγω προβλήματος συνδεσιμότητας του κόμβου ΕΔΥΤΕ στο Καλοχώρι Θεσσαλονίκης, δεν υπάρχει πρόσβαση στο δίκτυο του Πανεπιστημίου από τα δίκτυα των Vodafone και Nova.

 

Update: Το πρόβλημα αποκαταστάθηκε

Προγραμματισμένες εργασίες στο δίκτυο

Σύμφωνα με ενημέρωση που είχαμε από το ΕΔΥΤΕ, θα πραγματοποιηθούν εργασίες σε οπτικά κυκλώματα του Πανεπιστημίου που θα προκαλέσουν διακοπή της σύνδεσης στο δίκτυο των αντίστοιχων Παραρτημάτων, σύμφωνα με το παρακάτω πρόγραμμα:

  • Τετάρτη 15/11, μέσα στο διάστημα 09:00-14:00: Κοζάνη, Κτήριο Πάρκο Αγίου Δημητρίου,
  • Πέμπτη 16/11, μέσα στο διάστημα 09:00-14:00: Κοζάνη, Κτήριο Αργυροκάστρου 13
  • Παρασκευή 17/11, μέσα στο διάστημα 09:00-14:00: Κοίλα
  • Τετάρτη 15/11, μέσα στο διάστημα 09:00-13:00: Καστοριά
  • Τετάρτη 22/11, 09:00-13:00, ΣΚΑΕΠ, Φλώρινα

Επίσης, το Σάββατο 18/11, κατά το διάστημα 09:00-13:00, λόγω προγραμματισμένων ηλεκτρολογικών εργασιών, η κεντρική υπολογιστική/αποθηκευτική υποδομή που φιλοξενείται στα Κοίλα θα είναι εκτός λειτουργίας και κατά συνέπεια δεν θα υπάρχει πρόσβαση στις κεντρικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Πανεπιστημίου.